¿Quienes somos?
Visión
Ser una entidad financiera que ofrece a sus clientes alternativas eficientes y eficaces, para fortalecer sus expectativas de crecimiento financiero sustentado en:
- El desarrollo integral de sus colaboradores
- Una oferta rentable para sus accionistas
- Un enfoque social responsable
Valores Organizacionales W&S
HONESTIDAD
Buscamos conducirnos y expresarnos con honradez y sinceridad. Tratamos de ser coherente.
Hemos decidido actuar siempre con la verdad en relación con el mundo, los hechos y las personas, a ser genuinos, auténticos y objetivos. La confianza que tenemos en nosotros mismos la queremos sembrar en aquellos que están en contacto con nosotros.
LEALTAD
Para nosotros es un compromiso moral el actuar con fidelidad y no traicionar o engañar a los demás. Defendemos con firmeza lo que creemos y en quienes creemos, aún en circunstancias adversas. La lealtad da sentido a nuestra vida, ya que nos genera una gran satisfacción personal y sentido de pertenencia.
RESPETO
Consideramos que la dignidad y los derechos de nuestros semejantes son esenciales en la vida. Estamos conscientes que existen las diferencias individuales, por lo que reconocemos y valoramos todo lo positivo que hay en las personas, pero también comprendemos y respetamos algunas formas de conducirse de los demás, aunque no coincidamos con ellas.
RESPONSABILIDAD
Estamos dispuestos, en forma consciente y haciendo uso de nuestra libre voluntad, a cumplir nuestros compromisos y obligaciones, así como asumir las consecuencias de manera profesional de todos aquellos actos que realizamos
Pondremos todo nuestro esfuerzo y capacidad para que de manera estable podamos responder a todos aquellos que confían en nosotros.
ACTITUD DE SERVICIO
Tenemos el espíritu para anticiparnos y satisfacer con entusiasmo, convicción y calidad las necesidades de nuestros clientes, proveedores y compañeros.
La atención y el servicio es un factor primordial de diferenciación que nos ha permitido desarrollar ventajas competitivas sostenibles.
CONFIABILIDAD
Tenemos la seguridad y la capacidad para ofrecer a nuestros clientes productos y servicios innovadores que cumplan la función para la cual fueron diseñados, en el tiempo especificado y bajo las condiciones de calidad esperadas.
COMPROMISO SOCIAL
Nuestro compromiso de negocio hacia la sociedad es conducirnos ética y responsablemente, contribuyendo al desarrollo económico y siendo sensibles a las necesidades y el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias, a escuchar los intereses y las problemáticas de nuestros clientes, proveedores, consumidores y comunidad en general.
